Faire créer votre site e-commerce
Vendre en ligne demande plus qu’un joli catalogue : paiement, livraison, stocks, obligations légales. Voici comment cadrer votre boutique et trouver qui la construira.
Ce que recouvre un projet e-commerce
Un site e-commerce permet de vendre en ligne : catalogue, panier, paiement, suivi des commandes. Derrière la vitrine, il y a toute une logistique à relier au site : stocks, expédition, retours, facturation, service client.
Les projets courants :
- La boutique d’un commerçant qui veut vendre ses produits en ligne en complément du magasin.
- La marque en ligne qui vend uniquement sur internet et a besoin d’un site rapide et bien pensé pour convertir.
- La vente entre professionnels (B2B), avec tarifs par client, devis et paiement à 30 jours.
- La marketplace, où plusieurs vendeurs proposent leurs produits sur votre plateforme.
Shopify, WooCommerce, PrestaShop ou sur mesure
Shopify est la solution la plus rapide à lancer : hébergement, sécurité et paiement sont inclus, contre un abonnement mensuel et parfois une commission. WooCommerce (sur WordPress) et PrestaShop sont gratuits et très personnalisables, mais demandent un hébergement et une maintenance. Le sur-mesure se justifie pour une marketplace ou un fonctionnement très spécifique qu’aucune solution existante ne couvre.
Un bon prestataire vous conseillera la solution la plus simple qui répond à votre besoin, pas celle qu’il préfère.
Combien coûte un site e-commerce
| Type de boutique | Ce qui est inclus en général | Budget indicatif (HT) |
|---|---|---|
| Petite intervention | Un moyen de paiement, un module ou une correction sur une boutique existante (une à deux journées) | 500 à 1 300 € |
| Boutique sur une solution existante | WooCommerce ou Shopify, thème adapté, import du catalogue, paiement, livraison, pages légales | 2 000 à 10 000 € |
| Boutique personnalisée | Design sur mesure, modules spécifiques, liaison avec un transporteur ou un ERP | 10 000 à 30 000 € |
| Site sur mesure ou marketplace | Comptes vendeurs, commissions, règles métier propres, connexion à l’ERP | 20 000 à 65 000 € et plus |
À prévoir chaque mois : l’abonnement de la plateforme ou l’hébergement, les commissions du prestataire de paiement (souvent 1,5 à 3 % par transaction), les applications ou modules payants et la maintenance.
À titre de repère, le budget médian d’un site e-commerce réalisé par une agence tourne autour de 15 000 €, avec de gros écarts selon la solution choisie.
Fourchettes indicatives hors taxes, établies à partir d’études de prix publiées en 2026 pour le marché français. Un besoin simple et bien décrit se règle souvent en une ou deux journées, facturées au temps passé (450 à 650 € par jour chez un freelance). Le devis réel dépend de votre projet et du prestataire.
Les points à ne pas oublier
- Le catalogue : photos, descriptions, variantes (tailles, couleurs), prix. Qui le saisit ? Existe-t-il déjà dans un fichier ou un logiciel ?
- La livraison : transporteurs, tarifs, points relais, envoi à l’étranger.
- Les obligations légales : conditions générales de vente, droit de rétractation, mentions légales, cookies, facturation.
- Les liens avec vos outils : logiciel de caisse, comptabilité, ERP, CRM. Voir intégration d’API, CRM et ERP.
- La vitesse et le mobile : la majorité des achats se font sur téléphone, et chaque seconde de chargement fait baisser les ventes.
Délais
Comptez 4 à 8 semaines pour une boutique sur Shopify ou WooCommerce avec un catalogue prêt, et 3 à 6 mois pour une marketplace ou un site sur mesure. La préparation du catalogue est souvent l’étape la plus longue.
Choisir votre prestataire
Demandez des boutiques en ligne déjà réalisées sur la même solution que celle envisagée, et regardez-les comme un client : rapidité, clarté, facilité de commande sur mobile. Vérifiez que vous serez propriétaire de la boutique, des données clients et des accès, et que le prestataire propose une maintenance ou une passation claire en fin de projet.
Bien décrire votre projet
- Ce que vous vendez, le nombre de produits et de variantes.
- Votre volume de commandes actuel ou espéré.
- Les modes de livraison et de paiement souhaités.
- Les logiciels avec lesquels le site doit communiquer.
- La solution envisagée si vous en avez une, votre budget et votre date de lancement.
Questions fréquentes
Faut-il commencer par Shopify ?
Pour tester un marché ou lancer une petite boutique vite, c’est souvent le bon choix. Vous pourrez migrer plus tard si vos besoins le justifient, même si une migration a un coût.
Puis-je vendre aussi sur Amazon ou d’autres places de marché ?
Oui. La plupart des solutions se connectent aux grandes places de marché pour synchroniser le catalogue et les stocks. Précisez-le dans votre demande.
Qui s’occupe du référencement de ma boutique ?
Le prestataire doit livrer une base technique propre : URL lisibles, fiches produits bien structurées, site rapide. Les descriptions de produits et les contenus restent à votre charge ou à confier à un rédacteur.